KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

Son Güncellenme: 27 Kasım 2025

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

Firma Ünvanı: Bağoğlu Hafriyat Nakliyat İnşaat Yalıtım Sanayi Ticaret Limited Şirketi

Adres: Eryaman, Ankara

Telefon: +90 536 262 46 98

E-posta: sametbagoglu91@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talep bilgileri, proje detayları, lokasyon bilgisi
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Fiyat teklifi ve sözleşme bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
  • Teklif hazırlama ve fiyatlandırma
  • Faturalama ve ödeme işlemleri
  • Müşteri memnuniyeti ölçümleme ve hizmet kalitesini artırma
  • İstatistiksel analiz ve raporlama
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Güvenlik ve yetkili kişi erişim kontrolü
  • İş süreçlerinin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitesi üzerinden teklif formu
  • Telefon görüşmeleri
  • WhatsApp mesajlaşma
  • E-posta iletişimi
  • Yüz yüze görüşmeler
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Açık rızanızın bulunması
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması
  • Hakkınızın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

  • İş ortaklarımıza
  • Tedarikçilerimize
  • Hukuk, muhasebe ve danışmanlık hizmeti aldığımız firmalara
  • Yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Yetkili kamu kurumları ve mahkemelere

aktarılabilmektedir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:

  • E-posta: sametbagoglu91@gmail.com adresine güvenli elektronik imza, mobil imza veya başvuru sahibi tarafından şirkete daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresini kullanarak
  • Posta: Eryaman, Ankara adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile ıslak imzalı başvuru
  • Noter: Noter kanalıyla tebligat

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerekli kıldığı süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme şartlarının ortadan kalkması halinde, verileriniz KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız veya bu Aydınlatma Metni hakkında sorularınız için:

Firma: Bağoğlu Hafriyat Nakliyat İnşaat Yalıtım San. Tic. Ltd. Şti.

Adres: Eryaman, Ankara

Telefon: +90 536 262 46 98

E-posta: sametbagoglu91@gmail.com

Önemli Not: Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır ve 27 Kasım 2025 tarihinde güncellenmiştir.